Affärside och inriktning

Om företaget
Truckledarna AB startades 1990 av Hans Andersson och Tomas Backlund. Båda kom från ett stort svenskt truckföretag och tog med sig sin erfarenhet av teknik och servicesamordning till den egna verksamheten. Idag arbetar sju personer i företaget. Det är fyra servicetekniker, en säljare och två administratörer. Allteftersom fler knutits till företaget har också kompetensen breddats. Idag omfattar verksamheten

  • Truck- och batteriservice
  • Brandskyddskontroll på motordrivna truckar
  • Sprickindikeringskontroll på truckgafflar
  • Montering och säkerhetsbesiktning av pallställage
  • Trucktransporter
  • Service på städmaskiner
  • Försäljning av nya och begagnade truckar

En stor del av arbetet består av kontraktservice. Det betyder att förebyggande service utförs efter ett schema som överenskommits med kunden. Många av kunderna , t ex ICA, har Truckledarna samarbetat med i över tio år.

Affärsidé
Vi ska ge våra kunder inom lager och industri en komplett service när det gäller materialhantering. I det innefattas förutom service på truckar och batterier även transporttjänster, säkerhetsbesiktningar och försäljning av utrustning, batterier och truckar. Målet ska nås genom en ständig utveckling av vår kompetens. Våra kunder ska också uppfatta oss som lättillgängliga, kunniga och flexibla. Vid akuta servicebehov ska vi kunna komma inom fyra timmar. Vid 90 % av sådana tillfällen ska vi också vid besöket få utrustningen att fungera igen. Den servicenivån håller vi idag. Vi ser det som självklart att ge våra kunder den tryggheten också i fortsättningen.

Verksamhet
Vår styrka är vår snabbhet och tillgänglighet. Vi täcker snabbt Storstockholm och inom max fyra timmar kan vi vara på plats hos kunden. Våra fyra servicebilar har en fungerande verkstad med sig samt reservdelar till truckarna. 90 % av felen lagar vi på plats efter första besöket. Vid svårare fel tar vi dock in truckarna till vår verkstad i Upplands Väsby. Vi har egen lastbil för trucktransporter, vi sköter även  flyttning av truckar mellan kunder. Vi gör service och reparationer på alla typer av el och dieseltruckar samt ställage, inplastningsmaskiner, sop och skurmaskiner.

Miljö
Vår målsättning är att arbeta miljövänligt. Naturligtvis använder vi miljövänliga oljor och tvättmedel.

Förmedlar och säljer
Förutom truckarna så arbetar vi med försäljning av truckbatterier samt lyftvagnar. Vi säljer och förmedlar begagnade och nya truckar efter kundens önskemål. Vi har även hyresverksamhet som vi anpassar efter kundernas önskemål.